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Qual é o prazo de instalação do sistema?
O prazo de instalação é de 3 dias úteis.
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Quais são as formas de pagamento?
Boleto Bancário e cartão de crédito VISA e Mastercard
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Qual é o prazo mínimo do contrato dos planos?
Não há prazo mínimo, a cobrança é pré-paga e caso você queira cancelar o serviço, poderá fazê-lo a qualquer momento, bastando nos comunicar através dos canais de atendimento.
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Preciso registrar um domínio próprio ou contratar uma hospedagem?
Não é necessário. No plano já está incluso a hospedagem e um domínio comum do sistema junto com o nome definido por você. Por exemplo: http://www.artyweb.net/nome-de-sua-loja. Caso deseja contratar um domínio .COM.BR , .COM, .NET ou .ORG, podemos registrar pra você, neste caso o custo é de *R$ 30,00 /ano. *Para domínios internacionais consulte o valor.
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Não quero cadastrar os produtos e dados do meu site, a Artyweb faz este serviço?
Sim, basta enviar as informações(detalhes, Fotos e Preços) que nossa equipe irá cadastrar. O custo é de R$ 3,50 por item cadastrado(produto ou conteúdo) o lote mínimo de contratação é de 50 itens.
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Meu site ficou cancelado por um tempo, o que devo fazer para reativá-lo?
Todos os dados dos sites cancelados / inativos ficam em nossos servidores por até um ano, neste caso para reativar deverá ser pago uma taxa de R$ 100,00 de REATIVAÇÃO + a mensalidade do mês (pois o serviço é pré-pago), para sites com mais de um ano de inativação, deverá ser pago a taxa de ativação corrente da época + a mensalidade.
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Existe algum plano para Revendas ou Agentes de Vendas?
Sim, você profissional liberal ou empresa do ramo de Webdesigner, Desenvolvimento ou Agência de Publicidade envie os seguintes dados para [email protected]: Nome / Razão Social, Ramo de Atividade, Telefone, Região de atuação, e-mail e site. |
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